Mundo Mowets Pet Shop
Resumen de política de devoluciones – Mundo Mowets
• No se aceptan devoluciones de alimentos balanceados abiertos, fraccionados o manipulados, por razones de higiene y seguridad alimentaria.
• Se aceptan cambios o devoluciones únicamente de productos cerrados, sin uso y en su envase original, dentro de las 48 horas de realizada la compra.
• En caso de productos con fallas de fábrica (envases dañados, roturas, defectos visibles), el reclamo debe realizarse dentro de las 24 horas de recibido el producto.
• Las devoluciones aprobadas podrán realizarse mediante cambio por otro producto o nota de crédito; no se realizan reintegros en efectivo.
• Los costos de envío asociados a cambios o devoluciones corren por cuenta del cliente, salvo error comprobable por parte de la tienda.